Worum es geht
Ein Buchungs- oder Terminsystem erlaubt Kunden, einen Kurs, Service, oder Zeitslot direkt online zu buchen, mit automatischen Bestätigungen und Erinnerungen, während es Ihnen eine einfache Admin-Ansicht zur Verwaltung der Verfügbarkeit und Vermeidung von Doppelbuchungen bietet.
Für wen
Dienstleistungsunternehmen — Kliniken, Nachhilfelehrer, Salons, Berater, Handwerker —, die aktuell Buchungen per Telefon oder Nachricht entgegennehmen und Zeit (und manchmal Buchungen) in manuellem Terminplanungs-Hin-und-Her verlieren.
Was enthalten ist
- Live-Verfügbarkeitskalender, den Kunden direkt buchen können
- Automatische Bestätigungen und Erinnerungen per E-Mail oder SMS
- Admin-Ansicht zur Verwaltung, Umplanung, oder Stornierung von Buchungen
- Optionale Anzahlungs- oder Zahlungserfassung zum Buchungszeitpunkt
- Regeln zur Vermeidung von Doppelbuchung von Personal und Zeitslots
Zu bedenken
Legen Sie Ihre echten Buchungsregeln fest, bevor der Bau beginnt — Pufferzeit zwischen Terminen, Vorlaufzeit für Kundenbuchungen, und Stornierungsrichtlinie — denn genau diese Geschäftsregeln, nicht die Kalenderoberfläche selbst, bestimmen meist, ob ein Buchungssystem wirklich zu Ihrer Arbeitsweise passt.
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