उपयोग की शर्तें

1. इन शर्तों के बारे में

ये शर्तें https://mostak.co.uk के आपके उपयोग को नियंत्रित करती हैं, जिसे मोस्तक सर्विसेज़ ("हम") संचालित करती है। वेबसाइट ब्राउज़ करके, संपर्क फ़ॉर्म सबमिट करके, या मो से चैट करके, आप इन शर्तों से सहमत होते हैं।

ये हमारी गोपनीयता नीति के साथ लागू होती हैं, जो विशेष रूप से यह बताती है कि हम व्यक्तिगत डेटा को कैसे संभालते हैं — यदि आप हमसे संपर्क कर रहे हैं तो उसे भी पढ़ें।

2. यह वेबसाइट किसके लिए है

यह वेबसाइट सभी के लिए खुली है। 18 वर्ष से कम उम्र के छात्र के लिए ट्यूशन पूछताछ माता-पिता या अभिभावक की ओर से आनी चाहिए, छात्र से सीधे नहीं — यही नियम हमारी गोपनीयता नीति में भी बताया गया है। हम यूके और अंतरराष्ट्रीय स्तर पर ग्राहकों के साथ काम करते हैं; यहां कुछ भी वेबसाइट को किसी विशेष देश तक सीमित नहीं करता, हालांकि व्यक्तिगत सेवाओं की अपनी व्यावहारिक सीमाएं (समय क्षेत्र, पाठ्यक्रम कवरेज) हो सकती हैं, जिनके बारे में हम आपको हमेशा सीधे बताएंगे।

3. यह वेबसाइट क्या है (और क्या नहीं)

यह मोस्तक सर्विसेज़ के वेब डेवलपमेंट, कस्टम सॉफ़्टवेयर, नेटवर्किंग सहायता, सॉफ़्टवेयर टेस्टिंग और ट्यूशन कार्य के लिए एक जानकारी और पूछताछ आधारित वेबसाइट है। यह भुगतान संसाधित नहीं करती, और संपर्क फ़ॉर्म एक अनुरोध है, तुरंत बुकिंग नहीं — बाद में एक वास्तविक व्यक्ति आपसे विवरण की पुष्टि करता है। इस वेबसाइट पर किसी भी चीज़ को गारंटीशुदा मूल्य, प्रारंभ तिथि या उपलब्धता के रूप में तब तक नहीं समझा जाना चाहिए जब तक हम इसकी सीधे पुष्टि न कर दें।

4. वेबसाइट का उचित उपयोग

आप सहमत हैं कि आप नहीं करेंगे:

• वेबसाइट का उपयोग किसी भी गैरकानूनी उद्देश्य के लिए, या हमारे फ़ॉर्म के माध्यम से अवांछित स्पैम भेजना;
• वेबसाइट की सामग्री को स्क्रैप करने, बड़े पैमाने पर कॉपी करने या स्वचालित रूप से एकत्र करने का प्रयास;
• वेबसाइट, मो, या उनके पीछे के सर्वर को बाधित, ओवरलोड या हस्तक्षेप करने का प्रयास;
• पूछताछ करते समय किसी और की पहचान बताना, या किसी छात्र से अपने संबंध को गलत तरीके से प्रस्तुत करना।

5. मो से चैट करना

हमारा चैट विजेट मो, जानकारी के एक चुने हुए सेट से हमारी सेवाओं के बारे में सामान्य प्रश्नों के उत्तर देता है — यह एक शुरुआती बिंदु है, बाध्यकारी कोटेशन या पेशेवर सलाह नहीं, और यह गलत हो सकता है या उत्तर न दे पाए। जो कुछ भी वास्तव में मायने रखता है — मूल्य, उपलब्धता, तकनीकी विवरण — उसके लिए मो के उत्तर को अंतिम शब्द नहीं, बल्कि हमसे असली बातचीत की ओर एक संकेत मानें। चैट संदेशों को कैसे संभाला जाता है, इसके लिए हमारी गोपनीयता नीति देखें।

6. हमारी सामग्री

इस वेबसाइट पर टेक्स्ट, डायग्राम, चित्रण और डिज़ाइन मूल कार्य हैं, जो मोस्तक सर्विसेज़ के लिए बनाए गए हैं, और जब तक अन्यथा न बताया जाए, ये हमारी संपत्ति हैं। आप किसी ब्लॉग पोस्ट को पढ़ने, उसका लिंक साझा करने, या क्रेडिट और वापस लिंक के साथ एक छोटा अंश उद्धृत करने के लिए स्वागत हैं — लेकिन कृपया हमसे पहले पूछे बिना पूरे लेख, डायग्राम या पेज सामग्री को कहीं और पुनः प्रकाशित न करें।

7. इस वेबसाइट पर जानकारी

हमारे ब्लॉग और ट्यूशन पेज छात्रों और अभिभावकों को यह समझने में मदद करने के लिए सरल भाषा में विषय समझाते हैं कि कोई चीज़ क्यों मायने रखती है — ये एक शिक्षण सहायता हैं, आपके वास्तविक परीक्षा बोर्ड की आधिकारिक विशिष्टता का विकल्प नहीं, और न ही पेशेवर, कानूनी या वित्तीय सलाह हैं। पाठ्यक्रम सामग्री समय के साथ बदलती है; परीक्षा से जुड़ी किसी भी महत्वपूर्ण बात के लिए हमेशा मौजूदा विशिष्टता जांचें।

8. उपलब्धता

हम वेबसाइट को उपलब्ध और सटीक बनाए रखने का प्रयास करते हैं, लेकिन हम निर्बाध पहुंच की गारंटी नहीं देते — रखरखाव, होस्टिंग समस्याएं, या हमारे नियंत्रण से बाहर की चीज़ें कभी-कभी डाउनटाइम का कारण बन सकती हैं। हम किसी भी समय बिना पूर्व सूचना के वेबसाइट पर सामग्री को अपडेट, सही या हटा सकते हैं।

9. अन्य वेबसाइटों के लिंक

कुछ पेज तीसरे पक्ष की साइटों से लिंक करते हैं — WhatsApp, सूचना आयुक्त कार्यालय, Microsoft के गोपनीयता दस्तावेज़, और इसी तरह की साइटें। हम उन साइटों को नियंत्रित नहीं करते और एक बार आप हमारी साइट छोड़ने के बाद उनकी सामग्री, उपलब्धता या नीतियों के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं।

10. यदि कुछ गलत हो जाए

हम इस वेबसाइट को सटीक और सही ढंग से काम करते रखने का प्रयास करते हैं, लेकिन कानून द्वारा अनुमत सीमा तक, हम वेबसाइट के आपके उपयोग से उत्पन्न किसी अप्रत्यक्ष या परिणामी नुकसान की ज़िम्मेदारी स्वीकार नहीं करते (जैसा कि किसी भी ट्यूशन या प्रोजेक्ट कार्य से अलग है, जिसे हम आपके साथ अलग से अनुबंधित करके प्रदान करते हैं, और जो अपने स्वयं के समझौते द्वारा शासित होता है)। इन शर्तों में कुछ भी हमारी लापरवाही से हुई मृत्यु या व्यक्तिगत चोट, या धोखाधड़ी के लिए हमारी देयता को सीमित नहीं करता — इन्हें कभी बाहर नहीं रखा जाता।

11. इन शर्तों में बदलाव

जैसे-जैसे वेबसाइट बदलती है, हम इन शर्तों को अपडेट कर सकते हैं — उदाहरण के लिए जब मो जैसी नई सुविधा जोड़ी गई। ऐसा करते समय हम ऊपर "अंतिम अपडेट" तारीख़ को संशोधित करेंगे; महत्वपूर्ण बदलावों को इस पेज पर हाइलाइट किया जाएगा।

12. शासी कानून

ये शर्तें इंग्लैंड और वेल्स के कानून द्वारा शासित हैं, और इनसे संबंधित कोई भी विवाद इंग्लैंड और वेल्स की अदालतों के अधिकार क्षेत्र में आता है।

इनमें से किसी के बारे में सवाल हैं? हमें ईमेल करें info@mostak.co.uk — हमें सब कुछ सरल भाषा में समझाने में खुशी होगी।